Cómo trabajamos

Antes de proponer,
necesitamos entender.

Un proyecto complejo rara vez se resuelve correctamente comenzando por la respuesta.

Primero buscamos comprender la necesidad real, el contexto, las variables que condicionan el proyecto y la manera en que esas variables se relacionan.

Conoce el método ↓

Contexto
Variables
Relaciones
Alternativas
Ruta

Punto de partida

El proyecto visible no siempre es el problema real.

Alguien puede llegar preguntando por arquitectura y descubrir que primero necesita resolver viabilidad. Otro puede pensar que enfrenta un problema normativo cuando en realidad debe replantear el producto.

Por eso la primera responsabilidad de DUA es comprender correctamente qué está ocurriendo antes de decidir qué disciplina debe intervenir.

Método DUA

Una secuencia para comprender antes de decidir.

El proceso no es una fórmula rígida. Cada proyecto puede necesitar mayor profundidad en determinadas etapas y regresar a una anterior cuando aparece nueva información.

01

Entender la necesidad

Qué se quiere lograr, quién toma la decisión y por qué el proyecto existe en primer lugar.

02

Leer el contexto

Territorio, inmueble, antecedentes, actores, regulación, operación y condiciones que rodean al proyecto.

03

Identificar variables

Detectamos qué factores pueden cambiar la viabilidad, el producto, el diseño o la estrategia.

04

Conectar relaciones

Una variable rara vez actúa sola. Buscamos entender cómo cada decisión modifica a las demás.

05

Construir alternativas

No buscamos defender la primera idea. Construimos escenarios y distintas maneras de abordar el problema.

06

Definir una ruta

Alineamos criterios, prioridades, disciplinas y siguientes decisiones alrededor de una ruta comprensible.

07

Acompañar
y ajustar

La ruta no termina cuando se entrega una recomendación. Algunos proyectos requieren acompañamiento para interpretar nueva información, coordinar especialistas, resolver excepciones o ajustar decisiones a medida que el proyecto avanza.

La profundidad de ese acompañamiento depende de cada caso.

Un cambio
puede modificar
todo el sistema.

Pensamiento sistémico

El proceso puede avanzar, regresar y volver a conectar.

Una nueva interpretación normativa puede modificar el producto. Un cambio de producto puede modificar la arquitectura. La arquitectura puede modificar impacto, costo u operación.

Normativa ↔ Producto ↔ Arquitectura ↔ Impacto ↔ Operación

Quién interviene

El proyecto escala sólo cuando necesita hacerlo.

No todas las decisiones requieren el mismo nivel de intervención. La estructura busca mantener capacidad operativa sin perder acceso a criterio especializado cuando realmente se necesita.

01

Equipo DUA

Opera procedimientos, coordinación, análisis y actividades ordinarias del proyecto.

02

Especialistas

Se incorporan cuando el problema requiere una disciplina, análisis o conocimiento específico.

03

Siguiente instancia

El criterio senior interviene frente a excepciones, decisiones complejas o situaciones que requieren una lectura distinta.

Resultado del proceso

Claridad para tomar la siguiente decisión.

01 El problema

Qué necesita resolverse realmente.

02 Las restricciones

Qué condiciona el proyecto.

03 Las alternativas

Qué rutas pueden tener sentido.

04 La siguiente decisión

Qué debe suceder para avanzar.

El cómo sí

Buscar una alternativa no significa forzar una respuesta.

Buscamos el “cómo sí” entendiendo las restricciones reales y explorando alternativas viables.

Y cuando una alternativa no tiene sentido, parte del criterio consiste también en poder decirlo con claridad.

El objetivo no es
hacer que todo sea posible.

Es encontrar la mejor ruta posible dentro de las condiciones reales del proyecto.

Empecemos por comprender

Cuéntanos qué estás tratando de resolver.

No necesitas llegar con una solución definida.

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